SHIPPING INFORMATION

Verzendkosten

LandVerzendkostenVervoerder
Jouw landDuitsland 8,95 € DHL
Oostenrijk 12,95 €
Gratis verzending vanaf 150 EUR
DHL
Frankrijk 11,95 € DHL
België, Italië, Luxemburg, Nederland, Spanje 12,95 € DHL
Tsjechië, Denemarken, Liechtenstein, Polen 16,95 € DHL
Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Litouwen, Malta, Portugal, Roemenië, Servië, Slowakije, Zweden, Finland 18,95 € DHL
Estland, Hongarije, Ierland, Slovenië, Letland 20,95 € FedEx
IJsland 21,95 € DHL
Griekenland 24,95 € DHL
Verenigd Koninkrijk, Guernsey, Jersey, Isle of Man 16,50 €
incl. invoerrechten en invoer-btw
FedEx
Zwitserland, Noorwegen 25,95 €
incl. invoerrechten en invoer-btw
FedEx
Israël 48,95 € FedEx

Alle prijzen in de shop zijn incl. btw. De verzendkosten voor jouw land zie je in het winkelmandje en bij het afrekenen.

Orderverwerking

  • Bestellingen die op een werkdag vóór 14.00 uur binnenkomen, versturen we dezelfde dag.
  • Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons magazijn in Duitsland.
  • Naar Zwitserland, Noorwegen en het Verenigd Koninkrijk verzenden we met FedEx, invoerrechten en invoer-btw zijn al inbegrepen.
  • Tijdens sales en op feestdagen kan de verzending 1 tot 2 werkdagen langer duren.
  • Na verzending ontvang je een trackingnummer waarmee je je pakket kunt volgen.

Levertijden

In werkdagen vanaf verzending:

  • Duitsland: 1 tot 2
  • Nederland: 1 tot 3
  • Oostenrijk, België: 2 tot 4
  • Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland: 2 tot 5
  • Italië, Spanje: 3 tot 6
  • Tsjechië, Letland: 3 tot 8
  • Alle andere EU-landen: 3 tot 7
  • Noorwegen: 5 tot 7
  • Jersey: 5 tot 12
  • Malta: 7 tot 12

Klanten buiten Europa

Vanuit de VS en Canada bestel je het best direct in de Zoot US-shop op zootsports.com.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

We verwerken bestellingen heel snel, daarom is een wijziging meestal niet meer mogelijk. Mail ons toch zo vroeg mogelijk, we proberen het.

Ik heb een verkeerd afleveradres opgegeven.

We leveren op het adres uit de bestelling. Is het pakket al onderweg, dan kunnen we het adres niet meer wijzigen. Neem contact met ons op, dan bespreken we de volgende stappen.

Mijn pakket is niet aangekomen.

Vraag eerst bij je buren na en controleer de tracking. Is het pakket 3 tot 5 werkdagen na de aangegeven bezorgdatum nog niet binnen, mail ons dan op info@tailwind-brands.de en we zoeken het voor je uit.