VERSANDINFORMATIONEN
Versandkosten
| Land | Versandkosten | Versand mit |
|---|---|---|
| Dein LandDeutschland | 8,95 € | DHL |
| Österreich |
12,95 € Versandkostenfrei ab 150 EUR |
DHL |
| Frankreich | 11,95 € | DHL |
| Belgien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Spanien | 12,95 € | DHL |
| Tschechien, Dänemark, Liechtenstein, Polen | 16,95 € | DHL |
| Bulgarien, Kroatien, Zypern, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Serbien, Slowakei, Schweden, Finnland | 18,95 € | DHL |
| Estland, Ungarn, Irland, Slowenien, Lettland | 20,95 € | FedEx |
| Island | 21,95 € | DHL |
| Griechenland | 24,95 € | DHL |
| Vereinigtes Königreich, Guernsey, Jersey, Isle of Man |
16,50 € inkl. Zoll und Einfuhrumsatzsteuer |
FedEx |
| Schweiz, Norwegen |
25,95 € inkl. Zoll und Einfuhrumsatzsteuer |
FedEx |
| Israel | 48,95 € | FedEx |
Alle Preise im Shop inkl. MwSt. Die Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse für dein Lieferland angezeigt.
Bestellabwicklung
- Bestellungen, die an einem Werktag bis 14 Uhr eingehen, verschicken wir am selben Tag.
- Alle Bestellungen gehen aus unserem Lager in Deutschland raus.
- In die Schweiz, nach Norwegen und ins Vereinigte Königreich liefern wir mit FedEx, Zoll und Einfuhrumsatzsteuer sind bereits enthalten.
- Während Sale-Aktionen und an Feiertagen kann sich der Versand um 1 bis 2 Werktage verzögern.
- Nach dem Versand bekommst du eine Sendungsnummer, mit der du dein Paket verfolgen kannst.
Lieferzeiten
In Werktagen ab Versand:
- Deutschland: 1 bis 2
- Niederlande: 1 bis 3
- Österreich, Belgien: 2 bis 4
- Frankreich, Vereinigtes Königreich, Schweiz: 2 bis 5
- Italien, Spanien: 3 bis 6
- Tschechien, Lettland: 3 bis 8
- Alle anderen EU-Länder: 3 bis 7
- Norwegen: 5 bis 7
- Jersey: 5 bis 12
- Malta: 7 bis 12
Kunden außerhalb Europas
Aus den USA und Kanada bestellst du am besten direkt im Zoot US-Shop auf zootsports.com.
Häufige Fragen
Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?
Wir bearbeiten Bestellungen sehr schnell, eine Änderung ist daher meist nicht mehr möglich. Schreib uns trotzdem so früh wie möglich, wir versuchen es.
Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben.
Wir liefern an die Adresse aus der Bestellung. Ist das Paket bereits unterwegs, können wir die Adresse nicht mehr ändern. Melde dich bei uns, dann klären wir das weitere Vorgehen.
Mein Paket ist nicht angekommen.
Frag zuerst bei deinen Nachbarn nach und prüf die Sendungsverfolgung. Ist das Paket 3 bis 5 Werktage nach der angezeigten Zustellung noch nicht da, schreib uns an info@tailwind-brands.de, wir kümmern uns darum.
