INFORMACJE O WYSYŁCE
Koszty wysyłki
| Kraj | Koszt wysyłki | Przewoźnik |
|---|---|---|
| Niemcy | 8,95 € | DHL |
| Austria |
12,95 € Darmowa wysyłka od 150 EUR |
DHL |
| Francja | 11,95 € | DHL |
| Belgia, Włochy, Luksemburg, Holandia, Hiszpania | 12,95 € | DHL |
| Twój krajCzechy, Dania, Liechtenstein, Polska | 16,95 € | DHL |
| Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Litwa, Malta, Portugalia, Rumunia, Serbia, Słowacja, Szwecja, Finlandia | 18,95 € | DHL |
| Estonia, Węgry, Irlandia, Słowenia, Łotwa | 20,95 € | FedEx |
| Islandia | 21,95 € | DHL |
| Grecja | 24,95 € | DHL |
| Wielka Brytania, Guernsey, Jersey, Wyspa Man |
16,50 € z cłem i podatkiem VAT od importu |
FedEx |
| Szwajcaria, Norwegia |
25,95 € z cłem i podatkiem VAT od importu |
FedEx |
| Izrael | 48,95 € | FedEx |
Wszystkie ceny w sklepie zawierają VAT. Koszty wysyłki do Twojego kraju zobaczysz w koszyku i przy kasie. Kwoty podane są w euro. Przy kasie zobaczysz je w swojej walucie.
Realizacja zamówień
- Zamówienia złożone w dniu roboczym do godziny 14:00 wysyłamy tego samego dnia.
- Wszystkie zamówienia wysyłamy z naszego magazynu w Niemczech.
- Dostawa na terenie Niemiec trwa 1 do 2 dni roboczych, do innych krajów UE 3 do 7 dni roboczych.
- Do Szwajcarii, Norwegii i Wielkiej Brytanii wysyłamy przesyłką FedEx, a cło i podatek importowy VAT są już wliczone. Dostawa trwa zwykle około 7 dni roboczych.
- W okresie wyprzedaży i w dni świąteczne wysyłka może potrwać 1 do 2 dni roboczych dłużej.
- Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer przesyłki, dzięki któremu możesz śledzić paczkę.
Klienci spoza Europy
Jeśli mieszkasz w USA lub Kanadzie, zamów bezpośrednio w sklepie Zoot US na stronie zootsports.com.
Najczęstsze pytania
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Realizujemy zamówienia bardzo szybko, dlatego zmiany zwykle nie są już możliwe. Skontaktuj się z nami jak najwcześniej, a spróbujemy pomóc.
Podałem błędny adres dostawy.
Dostarczamy na adres podany w zamówieniu. Gdy paczka jest już w drodze, adresu nie można zmienić. Skontaktuj się z nami, a wspólnie ustalimy dalsze kroki.
Moja paczka nie dotarła.
Najpierw zapytaj sąsiadów i sprawdź status przesyłki. Jeśli paczka nie dotarła 3 do 5 dni roboczych po podanym terminie dostawy, napisz do nas na adres info@tailwind-brands.de, a zajmiemy się tym.
