Polityka prywatności

Polityka prywatności

1) Informacje o gromadzeniu danych osobowych i dane kontaktowe administratora

1.1 Cieszymy się, że odwiedzają Państwo naszą stronę internetową, i dziękujemy za zainteresowanie. Poniżej informujemy Państwa o sposobie przetwarzania Państwa danych osobowych podczas korzystania z naszej strony internetowej. Dane osobowe to wszystkie dane, na podstawie których można Państwa jednoznacznie zidentyfikować.

1.2 Administratorem przetwarzania danych na tej stronie internetowej w rozumieniu Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych (RODO) jest Zoot Europe GmbH, Friedenstr. 16a, 59199 Bönen, Niemcy, tel.: 023071400120, faks: 023071400129, e-mail: info@tailwind-brands.de.

1.3 Ta strona internetowa wykorzystuje szyfrowanie SSL/TLS ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony przesyłania danych osobowych. Szyfrowane połączenie rozpoznają Państwo po ciągu znaków „https://" oraz symbolku kłódki w pasku adresu przeglądarki.

2) Gromadzenie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej

Podczas korzystania z naszej strony internetowej wyłącznie w celach informacyjnych gromadzimy tylko dane przesyłane przez Państwa przeglądarkę do naszych serwerów (tzw. „pliki dziennika serwera”):

  • Odwiedzana strona internetowa
  • Data i godzina dostępu
  • Ilość przesłanych danych w bajtach
  • Źródło/odnośnik, za pośrednictwem którego dotarli Państwo na stronę
  • Używana przeglądarka
  • Używany system operacyjny
  • Używany adres IP (ewentualnie w formie zanonimizowanej)

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zakresie poprawy stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej.

3) Hosting

Do celów hostingu i prezentacji sklepu internetowego wykorzystujemy system sklepu dostawcy Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia („Shopify"). Wszystkie dane gromadzone na naszej stronie internetowej są przetwarzane na serwerach Shopify. Więcej informacji: https://www.shopify.com/legal/privacy

4) Pliki cookie

Na różnych stronach wykorzystujemy pliki cookie, aby uczynić odwiedzanie naszej strony internetowej atrakcyjnym i umożliwić korzystanie z określonych funkcji. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Niektóre pliki cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarkowej (pliki cookie sesyjne), inne pozostają na Państwa urządzeniu końcowym (pliki cookie trwałe). Mogą Państwo skonfigurować przeglądarkę tak, aby była Państwa informowana o zapisywaniu plików cookie i pojedynczo decydować o ich akceptacji. Należy pamiętać, że w przypadku braku akceptacji plików cookie funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.

5) Kontakt

Podczas kontaktu z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego lub pocztą elektroniczną) gromadzone są dane osobowe. Dane te są przechowywane i wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli kontakt ma na celu zawarcie umowy, dodatkową podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

6) Przetwarzanie danych przy zakładaniu konta klienta i realizacji umowy

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane osobowe są gromadzone i przetwarzane, gdy przekażą Państwo nam je w celu wykonania umowy lub założenia konta klienta. Konto klienta można w każdej chwili usunąć, przesyłając wiadomość na podany powyżej adres administratora.

7) Wysyłka newslettera za pośrednictwem Klaviyo

Jeśli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, przekażemy Państwa adres e-mail oraz ewentualne inne dobrowolnie podane dane do Klaviyo Inc., 125 Summer St, Boston, MA 02110, USA („Klaviyo"). Przekazanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Wykorzystujemy tzw. procedurę podwójnego potwierdzenia (Double Opt-In): po zapisaniu się otrzymają Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem, w której należy potwierdzić zapisanie się, klikając w link.

Klaviyo wykorzystuje dane do wysyłki newsletterów i przeprowadzania analiz statystycznych w naszym imieniu. W celach analitycznych wysyłane wiadomości e-mail zawierają tzw. piksele śledzące (web beacons). Dane te są gromadzone wyłącznie w formie pseudonimizowanej. Newsletter można w każdej chwili wypisać się za pośrednictwem linku do rezygnacji zawartego w wiadomości e-mail. Klaviyo posiada certyfikat zgodnie z ramami ochrony danych UE-USA. Więcej informacji: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice

8) Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia

8.1 Gromadzone przez nas dane osobowe są przekazywane firmie przewozowej odpowiedzialnej za dostawę w ramach realizacji umowy, o ile jest to niezbędne do dostarczenia towaru. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

8.2 Dostawca usług wysyłki

  • FedEx: Jeśli dostawa jest realizowana przez FedEx (FedEx Express Deutschland GmbH, Langer Kornweg 34 K, 65451 Kelsterbach), przed dostawą przekazujemy Państwa adres e-mail do FedEx zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, o ile wyraźnie wyrażą Państwo na to zgodę w procesie składania zamówienia. W przeciwnym razie przesyłane są wyłącznie imię i adres dostawy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

  • DHL: Jeśli dostawa jest realizowana przez DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), przed dostawą przekazujemy Państwa adres e-mail do DHL zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, o ile wyraźnie wyrażą Państwo na to zgodę w procesie składania zamówienia. W przeciwnym razie przesyłane są wyłącznie imię i adres dostawy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Zgodę można w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

8.3 Dostawca usług płatniczych

- Shop Pay: W przypadku płatności za pośrednictwem Shop Pay płatność jest realizowana przez Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia. Więcej informacji: https://www.shopify.com/legal/privacy

- Apple Pay: W przypadku płatności za pośrednictwem Apple Pay przez Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlandia, płatność jest realizowana za pośrednictwem funkcji „Apple Pay" Państwa urządzenia końcowego. Więcej informacji: https://support.apple.com/en-gb/HT203027

- Google Pay: W przypadku płatności za pośrednictwem Google Pay przez Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia, płatność jest realizowana za pośrednictwem aplikacji „Google Pay". Więcej informacji: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en

- Przelew bankowy: W przypadku płatności przelewem bankowym Państwa dane płatnicze (imię, IBAN, tytuł przelewu) są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji płatności. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

- PayPal: W przypadku płatności za pośrednictwem PayPal przekazujemy Państwa dane płatnicze do PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Więcej informacji: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

9) Marketing internetowy

9.1 Śledzenie konwersji Google Ads

Wykorzystujemy program reklamowy „Google Ads" oraz śledzenie konwersji Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlandia. Po kliknięciu w reklamę wyświetlaną przez Google w przeglądarce zostaje zapisany plik cookie śledzący konwersję. Pliki cookie te tracą ważność po 30 dniach. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Więcej informacji: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de

9.2 Reklamy na Facebooku i Instagramie (Meta Pixel)

Wykorzystujemy usługę „Meta Pixel" od Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. Dzięki temu możemy śledzić zachowanie osób odwiedzających naszą stronę internetową po przekierowaniu na nią za pośrednictwem kliknięcia w reklamę na Facebooku lub Instagramie. Zebrane w ten sposób dane są dla nas anonimowe. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Więcej informacji: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Można sprzeciwić się gromadzeniu danych pod adresem: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

10) Wykorzystanie wideo

10.1 Wideo z YouTube

Wykorzystujemy funkcję osadzania wideo z YouTube od Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlandia, w rozszerzonym trybie ochrony prywatności. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Więcej informacji: https://www.google.com/policies/privacy/

10.2 Wideo z Vimeo

Na naszej stronie internetowej osadzone są wtyczki portalu wideo Vimeo od Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Po wejściu na stronę z taką wtyczką przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami Vimeo. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Więcej informacji: https://vimeo.com/privacy

11) Państwa prawa jako osoby, której dane dotyczą

W odniesieniu do Państwa danych osobowych przechowywanych przez nas przysługują Państwu następujące prawa:

  • Prawo do informacji (art. 15 RODO)
  • Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)
  • Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
  • Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Aby skorzystać ze swoich praw, należy skontaktować się pod adresem: info@tailwind-brands.de. Jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych, mają Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych.

12) Aktualność i zmiany w niniejszej polityce prywatności

Niniejsza polityka prywatności jest aktualna i pochodzi z lipca 2026 r. W związku z dalszym rozwojem naszej strony internetowej i usług lub ze względu na zmiany przepisów prawa lub wymogów organów nadzorczych może okazać się konieczne dokonanie zmian w niniejszej polityce prywatności.